Memoria de impacto · B Corp

Reporte de impacto social de proyectos 2025

Qué hemos hecho, qué ha cambiado gracias a nuestros proyectos y dónde tenemos que mejorar. Un ejercicio de transparencia y de aprendizaje.

2025 en cifras

  • 28

    personas en plantilla al cierre de 2025

  • 100%

    remotos: sin oficina física y con equipos distribuidos

  • 20%

    de los beneficios se dona a Fundación XUL

  • 33%

    de los kilómetros de trabajo, en tren

  • 91.350 km

    de desplazamientos diarios evitados con el trabajo en remoto

  • 57,1%

    menos huella que con una operativa presencial

José Castillo, socio-fundador de XUL

Carta del CEO

Comunicar para construir ciudadanía

“Cuando la comunicación se alinea con el impacto, deja de ser relato y se convierte en transformación compartida.”

José Castillo, socio-fundador de XUL

En 2025 hemos priorizado proyectos de valor público, capacitación digital, empleabilidad y mejora de la relación entre instituciones y ciudadanía. Tenemos evidencias sólidas de lo que hacemos y de a cuánta gente llegamos, pero aún nos cuesta medir los cambios más profundos. Reconocer esa brecha también forma parte de nuestro compromiso.

De cara a 2026: más trazabilidad entre comunicación e impacto, indicadores de cambio desde el diseño de cada proyecto y estándares internos más exigentes como empresa B Corp.

Sobre XUL

Cinco áreas de impacto

Nuestro propósito es crear procesos de comunicación que mejoren la comprensión, activen la participación y fortalezcan la relación entre entidades públicas y privadas y la ciudadanía, desde una cultura del cuidado.

  1. >01

    Comprensión y acceso a lo público

    De desinformación y complejidad a comprensión y acceso

    Ayudamos a que las personas entiendan mejor políticas, servicios e iniciativas públicas con información clara y útil.

  2. >02

    Relación y confianza institucional

    De distancia y desconfianza a vínculo y legitimidad

    Fortalecemos una relación más cercana, transparente y sostenida entre instituciones y ciudadanía.

  3. >03

    Participación y activación ciudadana

    De pasividad a implicación y acción

    Impulsamos procesos que favorecen una ciudadanía más informada, implicada y activa.

  4. >04

    Transformación ecosocial

    De inercia a acción social y ambiental

    Movilizamos en torno a retos sociales y ambientales hacia modelos más sostenibles.

  5. >05

    Cultura organizacional y gobernanza responsable

    De incoherencia a organizaciones que encarnan lo que comunican

    Trabajo en remoto, autonomía, corresponsabilidad y mejora continua, también hacia dentro.

Cómo medimos

La escalera del impacto

Medimos en siete niveles, desde lo que hacemos hasta los cambios sostenidos en el entorno. Nuestro objetivo es subir peldaños: ahí la comunicación deja de ser solo difusión y contribuye a transformaciones estructurales.

Como trabajamos en sistemas complejos, con muchos actores, medimos nuestra contribución, no una atribución directa.

  1. Nivel 1: Actividad ¿Hemos ejecutado lo planificado?
  2. Nivel 2: Alcance ¿Llegamos a los públicos definidos?
  3. Nivel 3: Interacción y aceptación ¿Las personas se implican?
  4. Nivel 4: Cambio en capacidades ¿Mejora la comprensión y las capacidades?
  5. Nivel 5: Cambio en comportamiento ¿Se adoptan nuevas prácticas?
  6. Nivel 6: Cambio en dinámicas ¿Se transforman dinámicas y relaciones?
  7. Nivel 7: Impacto en el entorno ¿Se generan cambios sostenidos?

Resultados

¿Qué hemos conseguido en 2025?

Parte del equipo de XUL en un encuentro presencial
  • Agencia Digital de Andalucía · Junta de Andalucía

    Comunicación y gestión del cambio para la transformación digital

    Estrategia institucional, canales, contenidos y agenda: una comunicación más estructurada y coherente.

    • más de 1,1 M visualizaciones en redes
    • más de 950 M impactos en medios con el Digital Enterprise Show
    • cerca de 5.000 asistentes al Congreso de Ciberseguridad
  • Andalucía Vuela · Agencia Digital de Andalucía

    Capacitación digital de la ciudadanía andaluza

    Plan de medios, audiovisual, roadshow y talleres para reducir la brecha digital.

    • más de 7.000 participantes en acciones presenciales
    • más de 28,4 M impresiones en campañas digitales
    • más de 5,3 M visualizaciones de los spots
  • PREPARADAS · Junta de Andalucía

    Empleabilidad de las mujeres en la transformación digital

    Contenidos, comunidad, campañas, chatbot y agente de voz para activar el programa.

    • más de 46.000 mujeres suscritas al boletín
    • 28,8 M impresiones publicitarias
    • más de 3.000 participantes en el canal de WhatsApp
  • Oficina Virtual Agraria · Agapa, Junta de Andalucía

    Conocimiento y digitalización para el campo andaluz

    Jornadas en territorio, vídeos de buenas prácticas y mejora del portal OVA.

    • 50 jornadas AgroConecta OVA
    • más de 1.200 participantes
    • más de 75 vídeos y «agrotips»
  • EDINT · Federación Española de Municipios y Provincias

    Un ecosistema de comunicación para la innovación urbana basada en datos

    Oficina de comunicación: web, canales, vídeo, videopodcasts y workshops en varias ciudades.

    • 12 entidades locales
    • 36 organizaciones tecnológicas
    • 6 canales digitales gestionados
  • IMDEEC · Ayuntamiento de Córdoba

    Visibilidad del ecosistema económico local

    Notas de prensa, redes, web y campañas para acercar programas y ayudas.

    • más de 800 noticias en medios
    • más de 150.000 visualizaciones de contenidos
    • más de 50.000 impresiones en campañas
  • Andalucía Vuela empresas · Agencia Digital de Andalucía

    Digitalización del tejido empresarial andaluz

    Campañas, landings por programa, automatización con Zoho y cobertura del DES 2025.

  • Andalucía TRADE · Junta de Andalucía

    Internacionalización y tejido empresarial andaluz

    Stands para ferias, campañas de ayudas, audiovisuales y el evento Andalucía TRADE Global.

  • Portal Andaluz de Emprendimiento · Junta de Andalucía

    La arquitectura comunicativa de un ecosistema público

    Marca «Emprendimiento Andaluz», landing, vídeo y plan de comunicación 2026-2027.

  • Consejería de la Presidencia · Junta de Andalucía

    Presencia institucional en redes sociales

    Diagnóstico, estrategia de contenidos, página de LinkedIn y formación del equipo interno.

    • 15 micropíldoras audiovisuales
  • Instituto Andaluz de la Mujer · Junta de Andalucía

    Contenidos y diseño para la equidad

    Boletines EQUIPA y OAPNS, materiales para webinars y piezas de difusión.

  • Campaña Santos 2025 · CECOSAM, Ayuntamiento de Córdoba

    Dinamización cultural de Todos los Santos

    Identidad, spot, cuña, cartelería y plan de medios local.

    • 141 cuñas de radio
    • 221 inserciones en televisión

Planeta

Crecemos, y medimos nuestra huella

Más proyectos en territorio elevaron la movilidad de trabajo. La medimos con transparencia y mantenemos medidas para reducirla.

  • 68.517 km de movilidad de trabajo, con 8.862 kg de CO₂e
  • 33% de los kilómetros, en tren; en coche, de 3 a 5 personas por vehículo
  • 91.350 km de desplazamientos diarios evitados con el equipo en remoto
  • 222,19 kg de CO₂e en un año por nuestro uso de la nube (Google Workspace)

Compromiso 2026: menos de 350 kg de CO₂e por persona en desplazamientos, priorizar el transporte público y compartido y optimizar el almacenamiento digital.

Mejora continua

Aprendizajes y áreas de mejora

  1. Datos más sistemáticos

    No todos los proyectos miden igual. Integraremos indicadores y recogida de datos desde el diseño de cada proyecto.

  2. Medir los cambios profundos

    Tenemos buena evidencia de actividad, alcance e interacción. Necesitamos métodos cualitativos y a largo plazo para los niveles 5, 6 y 7.

  3. Trazabilidad entre comunicación y cambio

    Buscamos indicadores que muestren mejor nuestra contribución dentro de procesos con muchos actores.

¡Gracias! Esto también es vuestro

“El impacto no termina en los resultados que mostramos, sino en las decisiones que estamos dispuestas a cambiar a partir de ellos.”

Carla García Mairena, responsable de Operaciones (COO) en XUL

Memoria producida por Bel Barroso (Cronopios, Universidad de Málaga), supervisada por Carla García y Elena Rojo y maquetada por Lola Graván (XUL).